はじめに

デイリーデザインは、ロイヤリティーフリーのグラフィック素材を１点からご購入頂ける、ダウンロードショップです。ダウンロードは、会員専用のマイページという機能上で可能になりますので、ご注文頂く前にまず、ご利用規約をご確認の上、会員登録されてください。会員登録はもちろん無料！年会費も必要ありません！会員登録の前に必ず、ご利用規約と素材のライセンスについてご確認下さい。

ファイルの取り扱いについての注意

提供する素材の内、PSDデータはAdobe® Photoshop®CS3以降でのご利用を前提としています。AIデータは、Adobe®Illustrator®8以降でのご利用を前提としています。フラッシュファイルは、Adobe® Flash® CS4以降でのご利用を前提としています。

その他のソフトやバージョン違いでのご利用は自己責任において行われるものとさせて頂きます。基本的に推奨アプリケーションの推奨バージョン以外によるファイルエラーはサポート対象外となります。（例えば、PSDデータはAdobe® Photoshop®CS3を前提にしていますので、これ以外のソフトでの動作は保証しておりません。ワードやエクセルなどに取り込もうとした際にエラー表示が出て、ファイルを開く事ができなかったという理由で、返品交換などをお申し込み頂いても、対応出来かねますので、あらかじめご了承下さい。）

ダウンロード可能期間について

素材は、ご注文頂いてから10日間がダウンロード期間となります。この間に購入代金をお支払頂き、素材をダウンロードしてください。期間中5回までダウンロードが可能です。

ご注文はオンラインから、素材の受け取りはダウンロードのみとなりますので、あらかじめご了承下さい。

会員登録とマイページの使い方

素材のダウンロードは、会員専用のMYページ（マイページ）より行います。会員になると、次回からログインするだけで、面倒な連絡先の登録が不要になる他、マイページで注文の履歴を確認したり、素材のダウンロードが可能になります。

会員登録するとできること

• 登録内容の確認と編集
• アドレス帳の確認と編集
• パスワードを変更
• メールマガジンの登録と解除
• 商品についてのお知らせリストの表示・変更

メールマガジンの登録は、会員登録の際に「HTMLとテキストメールを受け取る」「テキストメールを受け取る」「受け取らない」の中から選択するようになっています。途中で設定を変更したい場合、メールマガジンを解除したい場合は、会員専用のMYページ（マイページ）より変更を行ってください。

 

ご注文方法

ご注文はインターネットから承っております。「買い物かごに入れる」ボタンを押して買い物かごに入れます。会員の方はログインするだけで住所等の入力を省略することが出来ます。手続きが終了すると、注文完了ページが開きます。

ご注文確認メールを、登録されたメールアドレスへ、数分以内に自動配信します。必ず内容をご確認ください。店舗がご入金を確認しましたら、マイページからダウンロードが可能になります。

お支払方法

お支払方法には、銀行振込とPayPalがご利用頂けます。どちらかをお選び下さい。銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます、何卒、ご了承下さい。

ダウンロード方法

素材はご入金確認後に、MYページからダウンロード頂けるようになります。まずは、ご入金後、店舗から「ご入金の確認」のメールが届くのをご確認ください。ご注文の履歴画面で、「ご入金待ちです」という文字が「ご入金確認しました」という表記に切り替わっていたら、ダウンロード可能になった状態です。

ダウンロードできない時は？

【よくある原因　その１】ご注文から10日以上経っていませんか？

ご注文頂いてから、10日間がダウンロード可能期間です。この期間に、お支払を完了の上、会員専用のMYページにログイン頂いて、素材をダウンロードされてください。ダウンロード回数は5回です。

【よくある原因　その２】5回以上クリックしていませんか？

ダウンロードボタンをクリックしただけで、１回のダウンロードと認識されてしまいますので、途中で中断せず確実にダウンロードしてください。5回を超えてダウンロードする事はできません。

【その他】この他の理由で、ダウンロードできないなどトラブルの時は・・・

まずは、店舗までご連絡下さい。その際には、「ご注文番号」と「お名前」「ご連絡先」を必ず明記してください。特に、注文番号とご連絡先の記載が無い場合、どちらのお客様にお返事差しあげればよいか分からず、対処できない場合がございます。

キャンセルおよび返品と交換について

商品の特性上、決済後の返品（返金）はお受けいたしておりません、また、ご注文から、7日以内にご入金頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

ダウンロード頂いたデータに何らかの不具合やデータが破損していた場合、あるいは、注文した内容と違うデータが入っていた際には、速やかにデータを再送付させて頂きますので、店舗までご連絡下さい。その際には、「ご注文番号」と「お名前」「ご連絡先」を必ず明記してください。特に、注文番号とご連絡先の記載が無い場合、どちらのお客様にお返事差しあげればよいか分からず、対処できない場合がございます。

データの再送付に対応出来ないケース

【ご質問】PSDファイルをダウンロードして、Adobe® Photoshop®ではない、フリーソフトで開いたが、ファイルを開く事ができなかった。返品したい。

【返答】申し訳ございませんが、対応できかねます、提供している素材は、推奨アプリケーションと推奨バージョン以外での動作の保証はできません。事前に「ファイル形式と解像度」をご確認の上、サンプルデータでお試しになってから、ご注文下さい。

【ご質問】ファイルを購入して、カラーモードをRGBから、CMYKに変換したら、色味が変わってしまった、返品したい。

【返答】申し訳ございませんが、対応できかねます、RGBとCMYKでは、色と光という、本来の原則が異なる為、変換後の色味は変わってしまうのが通常です。Adobe® Photoshop®などの画像加工ソフトで、色調を調整してください。

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